Vijf momenten waarop je kunt doorverwijzen naar Hikos
Soms twijfelt een verzekerde. Over de wachttijd. Over een behandeling. Over hoe verder te gaan. Op zulke momenten kun jij als zorgbemiddelaar het verschil maken. Hikos helpt je daarbij, als onafhankelijke sparringpartner voor de verzekerde.
Er zijn vijf momenten waarop een verwijzing naar Hikos extra waardevol is. Download de infographic om deze momenten overzichtelijk bij de hand te hebben. Of lees hieronder per situatie wat Hikos precies kan betekenen.
Download de infographic
Download de infographic om deze momenten overzichtelijk bij de hand te hebben. Of lees hieronder per situatie wat Hikos precies kan betekenen.
Wachttijd overbruggen bij ziekenhuiszorg (wachttijdenzorg)
Wat kun je doen bij lange wachttijden in het ziekenhuis?
Veel verzekerden lopen vast door oplopende wachttijden voor medisch-specialistische zorg. In deze tussenfase neemt de onzekerheid vaak toe. Hikos helpt om deze wachttijd actief te benutten met uitleg, ondersteuning en voorbereiding. Zo blijft iemand grip houden op zijn gezondheid en voorkom je onnodige zorgdruk.
Ondersteuning bij medische keuzes (shared decision making)
Twijfelt iemand over een behandeling of operatie?
Bij twijfel over een medische keuze is Hikos er als sparringpartner. Samen brengen we opties, voorkeuren en zorgen in kaart. Hikos ondersteunt het proces van ‘Samen Beslissen’ zodat de verzekerde een keuze maakt die echt bij hem of haar past.
Onafhankelijk medisch advies aanvragen
Soms is het nodig om een onafhankelijke arts mee te laten kijken.
Bij twijfel over een diagnose of behandelplan biedt Hikos een onafhankelijke medische beoordeling. We gebruiken het bestaande dossier en bieden rust en duidelijkheid met een Hikos consult, zonder extra belasting van het zorgsysteem.
Herstellen van vertrouwen in de zorg
Voelt iemand zich niet gehoord in de zorg?
Soms lopen gesprekken tussen patiënt en arts stroef. Hikos helpt om het vertrouwen te herstellen en de weg naar constructief overleg te hervinden. We bieden ruimte voor reflectie, uitleg en een frisse blik.
Hulp bij aanhoudende klachten of onduidelijkheid
Als een traject is vastgelopen of klachten aanhouden, is een frisse blik waardevol.
Hikos kijkt zonder oordeel mee met het hele verhaal. Soms ontbreekt richting of is er sprake van onbegrepen klachten. Dan helpt een gesprek met een ervaren arts om weer verder te kunnen. In vertrouwen én met overzicht.
Heb je een vraag of wil je overleggen?
Neem contact met ons op, we denken graag met je mee.